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북클럽 취소 및 환불 규정

환불 금액 기준
환불 금액은 정가가 아닌 실제 결제 금액을 기준으로 계산합니다.

<멘토링 북클럽, 스타트 북클럽>

1. 1주차 모임 3일 전까지 100% 환불
2. 1주차 모임 2일 전까지 70% 환불

3. 1주차 모임 1일 전까지 50% 환불

4. 1주차 모임 당일부터 환불 불가

<원데이 북클럽 및 이벤트>

1. 북클럽 참여 확정 문자 받기 전까지는 100% 환불

2. 확정 문자 받은 뒤 모임 1일 전까지는 50% 환불

3. 모임 당일부터 환불 불가

환불 방법
로그인 후 오른쪽 하단 '문의하기' -> '환불하고 싶어요' -> '환불 진행하기' 를 통해 신청해 주시면 됩니다.

환불 일정
환불은 신청일로부터 영업일 5일 이내 처리드리고 있으며, 입금까지는 은행 영업일 기준 3~5일 정도 추가 소요될 수 있습니다. 

피해 보상 규정
소비자 피해 보상의 분쟁 처리 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해 보상 받을 수 있습니다. 교환/반품/보증조건 및 품질보증 기준은 소비자기본법에 따른 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 피해를 보상 받을 수 있습니다. 기타 제작사 사정에 따라 품절, 참여 인원 미달 등의 사유로 주문이 취소될 수 있으며, 이 경우 고객님께 별도로 연락하여 고지드립니다.