북클럽 취소 및 환불 규정
환불 금액 기준
환불 금액은 정가가 아닌 실제 결제 금액을 기준으로 계산합니다.
1. 북클럽 모집기간 중 취소는 100% 환불.
2. 북클럽 모집 종료 후 부터 모임 전날 자정까지는 실제 결제 금액의 1/2에 해당하는 금액 환불.
3. 북클럽 시작 후에는 환불 불가능
환불 방법
로그인 후 ‘마이페이지’ 주문 조회에서 신청 가능하며 기타 문의 사항은 오른쪽 하단 채팅 상담으로 문의 부탁드립니다.
환불 일정
환불은 신청일로부터 영업일 5일 이내 처리드리고 있습니다.
피해 보상 규정
소비자 피해 보상의 분쟁 처리 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해 보상 받을 수 있습니다. 교환/반품/보증조건 및 품질보증 기준은 소비자기본법에 따른 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 피해를 보상 받을 수 있습니다. 기타 제작사 사정에 따라 품절, 참여 인원 미달 등의 사유로 주문이 취소될 수 있으며, 이 경우 고객님께 별도로 연락하여 고지드립니다.
간편결제 가능
